# Los comportamientos inaceptables

En happn, hacemos todo lo posible para que todo el mundo pueda conocer a gente nueva en un ambiente de respeto, confianza y seguridad.

Esto significa que hay límites claros, asumidos y no negociables.

No se tolerará ninguna forma de acoso o falta de respeto.

### Lo que está terminantemente prohibido

Ciertas actitudes nunca se aceptarán, aunque se intenten disfrazar, minimizar o presentar como “bromas”:

##### El acoso

- Repetición de mensajes a pesar del silencio  
- Insistencia tras un rechazo  
- Tentativas de contacto múltiples o inapropiadas

##### Comentarios sexualmente explícitos sin consentimiento

- Comentarios sobre el físico  
- Envío de contenido inapropiado  
- Alusiones sexuales no solicitadas

##### Los juicios de valor, burlas o intimidaciones

- Bromas pesadas, comentarios humillantes  
- Tono agresivo o degradante  
- Tentativas de manipulación emocional

##### Los comportamientos amenazadores o discriminatorios

- Amenazas (incluso indirectas)  
- Racismo, sexismo, homofobia o cualquier otro comentario discriminatorio  
- Estos comportamientos van en contra de todo lo que defendemos. Pueden conllevar una expulsión definitiva.

### Qué debe alertarte

Un comportamiento puede ser inaceptable sin ser aparentemente violento. Confía en ti y presta atención a las siguientes señales:

- Una persona insiste a pesar de tu falta de interés o rechazo.
- Intentan hacerte sentir culpable porque no respondes muy rápido o porque pones límites.
- Sientes que te fuerzan a enviar información personal o fotos, cuando en realidad no te apetece.
- Te da la impresión de que te presionan o de que intentan que “cambies de opinión”.
- No tienes que justificarte. Si no te sientes a gusto, puedes interrumpir la interacción de inmediato.

Nunca debes adaptarte a un comportamiento tóxico.

### Qué hace happn

No toleramos ningún comportamiento irrespetuoso en app. Para proteger a nuestr@s usuari@s, hemos puesto en marcha varias medidas concretas:

- Un sistema de denuncia rápido, accesible en todo momento desde tu perfil o la conversación.
- Una moderación activa 24/7 por un equipo humano formado para identificar y tratar las situaciones delicadas.
- La posibilidad de bloquear un perfil en un clic: la persona ya no podrá contactarte.

### Todas las denuncias se tratan con seriedad.

Y si fuera necesario, la persona implicada podrá:

- ser suspendida temporalmente;
- recibir un aviso formal;
- o ser excluida definitivamente de la aplicación.

### En resumen…

Tienes derecho a poner tus propios límites. También tienes derecho a cortar de repente una conversación donde no se te respete. En happn, tu seguridad y tu bienestar tienen prioridad 💙

Abierto las 24 horas, los 7 días de la semana desde 2014